鑫知助力江泰保险经纪提升数智化运营能力
2023-02-27 阅读1056 来源:鑫知
江泰保险经纪股份有限公司(以下简称“江泰保险经纪”)是首批经原中国保监会批准设立并率先开业的全国性、综合性的专业保险经纪机构之一。在金融业数字化转型趋势下,江泰保险经纪在数字化方面已经取得了诸多进展。例如,江泰保险经纪建设了旅游保险网、我游保、卫生与健康保险网、我医保、教保网、我学保、安全生产保险网、特种设备保险网、特惠保等10余个行业电子商务系统。在此基础上,江泰保险经纪进一步建设了“互联网+保险大平台”,打造出保险业务中台、初步形成“跨界”大平台,实现了数据大集中、编码规范统一,并全面支持移动端、拥抱移动互联网。
但是,数字化融合平台的不断建成也对江泰保险经纪的互联网平台运营能力提出了更高的要求。为了加快建设互联网平台运营团队,提高已有运营团队互联网运营能力,充分发挥已有平台的作用,江泰保险经纪计划在内部展开数智化运营综合能力提升相关培训。
金融行业数字化培训一直讲求“实战”。鑫知教育在金融机构数智化转型案例的搜集、整理方面积累多年,作为金融机构*为重要的工作领域之一,鑫知教育也在金融数智化营销和运营领域积累了大量的成功案例资料和专家资源。
在丰富资源的基础上,鑫知教育根据江泰保险经纪的企业属性和数字化阶段特点,在自身的案例库和专家库中匹配出在“互联网保险”与“数字化运营”两个领域都具有丰富经验的专家。通过三方深入沟通,鑫知结合专家意见为江泰保险经纪定制设计了《建设高效数智化运营体系》课程。
该课程从保险市场发展趋势切入,围绕数智化运营的基础框架、基础能力以及组织架构、方法论等维度展开介绍。课上,专家讲师不仅与同学们一同研究了B2B、B2C运营方法的异同,还带领大家分析了社群运营、新媒体运营等具体运营领域的案例,介绍了相关方法论和实践经验。
尽管本次培训是在疫情期间进行的,但江泰保险经纪受训学员对此次培训的热情仍然高涨。在位于北京江泰保险经纪总部大厦的多个会议室,学员们在保持安全间隔的基础上,坐满了大大小小的会议室,通过江泰保险经纪高度数字化、现代化的会议培训系统学习本次课程。课后,现场同学提问依然踊跃,专家讲师也逐一解答了同学们的问题。